Название семинара | Разработка и внедрение системы менеджмента качества в соответствии с требованиями ISO 9001:2015/ ГОСТ Р ИСО 9001-2015 |
Учебный центр | Учебно-методический центр «РЕГКОН» |
Направление | Менеджмент качества |
Контактная информация | +7 (812) 275-05-12 |
Адрес мероприятия | г. Санкт-Петербург, наб. Кутузова, д. 30, офис 2 |
Стоимость участия | 36 000 ₽ |
Разработка и внедрение системы менеджмента качества в соответствии с требованиями ISO 9001:2015/ ГОСТ Р ИСО 9001-2015
Описание семинара «Разработка и внедрение системы менеджмента качества в соответствии с требованиями ISO 9001:2015/ ГОСТ Р ИСО 9001-2015» по направлению Менеджмент качества
Формат проведения: очный/дистанционный формат
Вы можете принять участие в семинаре как в очном, так и в дистанционном формате: в режиме реального времени (видеоконференцсвязь) с одновременным удаленным доступом ко всем мероприятиям программы (практические задания, тесты и пр.).
Цель курса:
Передача специалистам предприятий/организаций знаний и навыков, для разработки, внедрения и подготовки к сертификации Системы менеджмента качества на основе требований стандарта ISO 9001:2015.
Целевая аудитория:
Курс предназначен для специалистов, инженеров, менеджеров предприятий, участвующих в проектах по разработке, внедрению и подготовке к сертификации систем менеджмента качества.
Программа рекомендована для начального обучения в области систем менеджмента качества.
Краткий обзор курса:
Методологической базой курса являются международные стандарты семейства ISO 9000.
В рамках курса предлагается изучение требований ISO 9001:2015 и рекомендаций стандартов ISO 9000:2015, ISO 9004:2018, методов внедрения системы менеджмента качества, Руководства по процессному подходу к системам менеджмента качества ISO /ТО 176/SC 2/N544.
Курсом предусмотрено выполнение практических занятий и пробной курсовой работы, позволяющих закрепить пройденный материал.
Каждый день завершается тестом (тест по итогам 1- 3 учебного дня) для контроля и оценки усвоения пройденного материала.
Результат обучения определяется по итоговому тестированию и выполнению курсовой работы.
Выходные данные курса
Слушатели, успешно окончившие курс, будут иметь знания по следующим вопросам:
- цель внедрения СМК;
- преимущества внедрения и сертификации СМК;
- интеграция СМК с другими системами менеджмента в организации;
- критерии разработки, внедрения и сертификации СМК;
- стадии и этапы разработки, внедрения и сертификации СМК в организации;
- оценка внешних и внутренних факторов влияющих на организацию, выявление потребностей заинтересованных сторон и определение границ системы менеджмента качества;
- принципы менеджмента качества;
- процессный подход и риск ориентированное мышление;
- роль руководства в вопросах создания и совершенствования СМК;
- поддержка (инфраструктура, среда функционирования процессов, ресурсы для мониторинга и измерений, знания организации, компетентность и осведомленность персонала, коммуникации);
- роль документированной информации;
- операционная деятельность (планирование, управление изменениями, определение потребностей рынка и взаимодействие с потребителями, процесс планирования производства);
- проектирование и разработка продукции и услуг;
- управление внешне поставляемыми процессами, продукцией и услугами;
- производство продукции и предоставление услуг, выпуск продукции и услуг;
- управление несоответствующими выходами;
- оценка результатов деятельности (риски и возможности, соответствие товаров и услуг, выполнение процессов, удовлетворенность потребителей, анализ и оценка данных, внутренние аудиты, анализ СМК);
- улучшение, развитие СМК, постоянное улучшение.
По окончанию курса слушатели получают удостоверение о повышении квалификации и сертификат установленного образца.