с 02.12.2019 до 05.12.2019
г. Санкт-Петербург
Название семинара

Система менеджмента IT — сервисов на основе требований ISO/IEC 20000-1:2018. Аудитор СМИС

Учебный центр Координационный центр Академии
Направление Система менеджмента IT-сервисов
Контактная информация
+7 (812) 670-90-01 доб. 253
Адрес мероприятия г. Санкт-Петербург, пр. Римского-Корсакова, 101, оф.1, Конференц-зал, 2 этаж
Стоимость участия 45 000 руб.

Система менеджмента IT — сервисов на основе требований ISO/IEC 20000-1:2018. Аудитор СМИС

Описание семинара «Система менеджмента IT — сервисов на основе требований ISO/IEC 20000-1:2018. Аудитор СМИС» по направлению Система менеджмента IT-сервисов

Цель семинара:

  • обеспечить понимание требований новой редакции международного стандарта
    ISO 20000-1:2018;
  • сформировать у слушателей комплекс теоретических знаний и практических навыков для создания и постоянного совершенствования СМИС;
  • освоить особенности построения и функционирования СМИС организаций;
  • помочь организациям понять особенности проведения проверок СМИС;
  • приобрести знания по основным принципам и методам проведения аудита СМИС;
  • отработать навыки планирования и проведения аудита СМИС;
  • ознакомить с наиболее применяемыми методами аудита СМИС.

Семинар рассчитан на руководителей и специалистов, ответственных за внедрение, развитие и улучшение системы менеджмента IT-сервисов на предприятии.

Благодаря большому количеству практических занятий в процессе обучения слушатели ознакомятся с требованиями стандарта ISO/IEC 20000-1:2018, принципами проведения аудита, узнают об особенностях проведения внутреннего и внешнего аудита и процедурах совершенствования СМИС и ее процессов.

с 02.12.2019 до 05.12.2019
г. Санкт-Петербург
Заявка на участие в семинаре
Отправить заявку на участие
Нажимая на кнопку «Отправить заявку», я даю свое согласие на обработку и хранение моих персональных данных, указанных мною в данной анкете (включая мою контактную информацию), а также на получение информационных рассылок от Русского Регистра, на осуществление видео и аудиозаписи семинаров с моим участием, на публикацию на сайте Академии Русского Регистра www.academyrusregister.ru фотографий с моим участием, сделанных во время семинара.