fbpx
с 15.03.2021 до 19.03.2021
г. Санкт-Петербург
Название семинара

Система менеджмента сервисов на основе требований ISO/IEC 20000-1:2018. Аудитор СМС

Учебный центрКоординационный центр Академии
НаправлениеСистема менеджмента IT-сервисов
Контактная информация
+7 (812) 670-90-01 (доб.784)
Адрес мероприятияг. Санкт-Петербург, пр. Римского-Корсакова, 101, оф.1, Конференц-зал, 2 этаж
Стоимость участия49 000 руб.

Система менеджмента сервисов на основе требований ISO/IEC 20000-1:2018. Аудитор СМС

Описание семинара «Система менеджмента сервисов на основе требований ISO/IEC 20000-1:2018. Аудитор СМС» по направлению Система менеджмента IT-сервисов


Цель семинара:

  • обеспечить понимание требований новой редакции международного стандарта ISO 20000-1:2018;
  • сформировать у слушателей комплекс теоретических знаний и практических навыков для создания и постоянного совершенствования СМС;
  • освоить особенности построения и функционирования СМС организаций;
  • помочь организациям понять особенности проведения проверок СМС;
  • приобрести знания по основным принципам и методам проведения аудита СМС;
  • отработать навыки планирования и проведения аудита СМС;
  • ознакомить с наиболее применяемыми методами аудита СМС.

На семинар приглашаются руководители и специалисты, участвующие или планируемые к участию в разработке, внедрении, поддержании, улучшении СМС и проведении аудитов (первой, второй и третьей стороны) на соответствие требованиям стандарта ISO 20000-1:2018.

Благодаря большому количеству практических занятий в процессе обучения слушатели ознакомятся с требованиями стандарта ISO/IEC 20000-1:2018, принципами проведения аудита, узнают об особенностях проведения внутреннего и внешнего аудита и процедурах совершенствования СМС и ее процессов.

с 15.03.2021 до 19.03.2021
г. Санкт-Петербург
Отправить заявку на участие в семинаре
«Система менеджмента сервисов на основе требований ISO/IEC 20000-1:2018. Аудитор СМС»
с 15.03.2021 до 19.03.2021

      Физическое лицо

      Юридическое лицо

      Индивидуальный предприниматель

      Остался последний клик!

      Перед отправкой просьба убедиться в правильности заполненных данных. Все заявки поступают в центральный офис компании Русский Регистр и обрабатываются менеджерами в течение 24 часов с момента их получения.


      Нажимая на кнопку «Отправить заявку», я соглашаюсь с условиями и политикой конфиденциальности и даю свое согласие на обработку и хранение моих персональных данных, указанных мною в данной анкете (включая мою контактную информацию), а также на получение информационных рассылок от Русского Регистра.