В начале марта 2019 года в Санкт-Петербурге в рамках Академии Русского Регистра успешно прошел открытый семинар «Стандарт ISO 9001:2015 – это здравый смысл. Разработка необходимых действий для устранения причин несоответствий».
Семинар проводил международный эксперт, основатель и бывший руководитель ISO и IAF «ISO 9001 Auditing Practices Group» Александр Яковлевич Езрахович. А.Я. Езрахович входил в состав Технических комитетов по созданию стандартов по системам менеджмента, являлся членом координационной группы ISO, отвечавшей за разработку стандарта ISO 9001:2015, принимал участие в подготовке официального перевода стандарта на русский язык.
Система менеджмента качества (СМК) не является инородным телом, которое мы «внедряем» в организацию. Она является базисом организации, и эта система «не внедряется» – она изначально в той или иной степени существует в каждой организации.
Семинар проводился с целью:
- показать организациям необходимость перехода от узкой ориентации на качество продукции к более широкому подходу — к управлению качеством самой организации;
- сформировать понимание внутренней и внешней среды организации;
- сформировать новый взгляд на требования ISO 9001 как на инструменты для улучшения уже имеющейся в организации системы менеджмента;
- показать предприятиям пути выявления рисков и возможностей, научить слушателей анализировать и улучшать процессы на своем предприятии и применять современные инструменты качества для достижения удовлетворенности потребности всех заинтересованных сторон, что, в свою очередь, и приводит к достижению устойчивого успеха.
Благодарим участников семинара за интересные вопросы и участие в активных дискуссиях, желаем им успехов и процветания!
